高崎市 雨漏りした板金屋根と傷んだ壁と天井を直したお客様の声
工事内容 雨漏り修理 その他の工事
工事前
屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
雨が降ると音がポタポタして、音と窓枠の腐食が目立って、これはおかしい、これは絶対漏れてると。
屋根のやまちゃん高崎をどのように探しましたか?
[屋根 修理]で検索をスマホでしました。近場だし。屋根に特化しているから。
屋根のやまちゃん高崎を知りすぐにお問合わせ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐ問合わせしました。前に工事を依頼した業者さんは原因がわからないと言っていたので、原因を説明してくれる所なら大丈夫だろうと。
何が決め手となり屋根のやまちゃん高崎にお問合わせ頂きましたか?
前の業者さんの板金の施工の失敗を説明してくれたところ。雨樋のところもこれを変えないとダメ、これは残してもいい、とやらなきゃいけないところと残してもいいところの説明をしてくれたところ。無駄な廃材が出ないのでその方が環境的にも経済的にもいいのかなと思います。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
色々説明して下さったり、何度も見に来て下さってるので良いと思いました。
工事後
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
気になることを説明して下さればいいなと。期待していたのはそういうところ。(現場の)写真を自分で確認できるのは良いですね。前回(頼んだ業者さん)は無かった。証拠が無かったので施工前と施工後がわからなかった。今回はそうでなかったからありがたい。
屋根のやまちゃん高崎にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
前の施工業者にして頂いたときにざっくりと見積もりはしてもらったけど結構いい値段だった。作業着でなく屋根に上がったり、よくわかんないと言われていたので本当に大丈夫?と思った。見積もりも始めのページを開いていくらです、という説明でほかのページの細かいところの説明はしなかった。
屋根のやまちゃん高崎に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
営業さんじゃないですか。色々説明して下さって、何度も(現場を)見に来て下さってる。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
納得して説明してもらいました。いいんだなと思いました。今日は誰が来て何をして、と分業がきっちりしていた。
屋根のやまちゃん高崎を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
納得する説明をして下さるので私的には良かったので、良かったらどうぞ、と勧めます。
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